Composição de Documentos Inteligentes

À medida que os canais de comunicação com o cliente evoluem e as preferências dos clientes pelo auto serviço mudam, suas comunicações – sejam eletrônicas ou impressas – se tornam o principal método de comunicação com sua base de clientes.

Instituições financeiras, empresas de seguro, utilities e agências governamentais estão constantemente descobrindo novas formas de criar pontos de contato dinâmicos e em múltiplos canais com os clientes. A FISTM dá a você as ferramentas para criar e entregar todas as suas comunicações com os clientes, desde declarações, faturas, correspondências e apólices até conteúdo eletrônico para entrega por e-mail e pela internet.

Leve suas comunicações com os clientes ao próximo nível com o CSF Designer
O pacote de soluções CSF® Designer dá a você uma plataforma de software de alto nível que suporta a mudança para entrega eletrônica enquanto, simultaneamente, dá a você a oportunidade de elevar suas comunicações com os clientes.

O CSF Designer se estende por toda sua empresa, dando a seus funcionários o poder da personalização e automatização de documentos. Arquitetado para integração, o CSF Designer se conecta, sem problemas aos seus sistemas e fluxos de trabalho existentes, aumentando o ROI de investimentos existentes e garantindo um alto nível de aceitação dos usuários.

O pacote de soluções CSF Designer inclui:

CSF® Designer

A base do pacote CSF, ajudando empresas a criar, testar e gerar comunicações com os clientes personalizadas e em múltiplos canais.

CSF® DesignerWeb®

Um aplicativo de mensagem e colaboração para navegadores, permitindo que os usuários criem, gerenciem e enviem conteúdos de comunicação personalizados.

CSF Re@ltime®

Ambiente sob demanda para o CSF Designer, permitindo que seus funcionários e clientes gerem documentos instantaneamente em um formato criado pelo CSF Designer.

CSF FasTest®

Um pacote de aplicativos para teste que permite que você reduza os custos de testes e manutenção em documentos em 50-80%.

CSF® Designer Intuition™

Ajuda os funcionários que lidam com clientes a criar, de forma instantânea e interativa, documentos comerciais concordantes com as regulações e a marca unicamente personalizados para a interação com cada cliente.